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Saiba como acessar o seu Vivo Play App:

 -  Acesse o site em seu computador ou baixe o app Vivo Play em seu celular ou tablet

 -  Já no Vivo Play, clique em “Acessar com Vivo”

 -  Faça seu login

Acesse usando seu número de celular e o PIN code que receberá via SMS, ou ainda usando CPF/e-mail e senha utilizados para acessar o seu App Vivo.

 -  Pronto! Você já pode aproveitar seus programas favoritos.

Confira tudo que o seu Vivo Play App oferece:

Assista sua programação no celular, tablet, Smart TV ou em dispositivos como o Google Chromecast, Amazon Fire TV Stick e Apple TV.

A família inteira pode curtir os melhores canais, conectando em até 10 dispositivos e 3 acessos simultâneos.

A facilidade que você precisa: sem decodificador, visitas técnicas, taxas e fidelidade.

Ilustração de um tablet com um ícone de download na tela.

Você pode pausar no ao vivo, voltar do início ou assistir reprise de até 7 dias.¹

Ilustração de um símbolo de play sobre um filme.

Alugue sucessos de bilheteria com apenas um clique na TV ou no seu Vivo Play App.

1 Consulte disponibilidade dos canais que permitem o recurso de reprise.

Tire suas dúvidas sobre Vivo Play App

  • O seu Vivo Play App Avulso será migrado automaticamente para o seu Vivo Controle, porém, é necessário que você faça novamente o vínculo da conta em seu App Vivo.

  • Ao cancelar a sua linha móvel que inclua a assinatura do Vivo Play, você perde acesso ao app. Caso ainda seja cliente Vivo e queira contratá-lo novamente de maneira avulsa, acesse: https://appstore.vivo.com.br/sc/br/vivostore.

  • Não é possível cancelar apenas o app que está incluso na sua contratação de Vivo Controle. Para cancelar este app é necessário cancelar todo o pacote Vivo Controle. 

  • A cobrança do Vivo Play contratado, seja Vivo Controle ou Avulso, será na sua fatura Vivo. 

  • Para acessar o Vivo Play contratado é necessário fazer o vínculo de contas primeiro. Para fazer isso:

    1. Acesse o App Vivo;
    2. Vá na aba de “Assinaturas”;
    3. Encontre o app a ser vinculado e siga o fluxo de ativação.

  • Mobiles

    Android
    A partir da versão 8.0  Processador Dual Core 1,5 GHz 2GB RAM ou superior.

    IOS
    Dispositivos:

    - Iphone 5s ou superior
    - iPad mini 2 ou superior
    - iPad 5ª geração ou superior
    - iPad Air ou superior
    - iPad Pro 9.7" ou superior

    Sistema operacional IOS: A partir da versão 15

    Apple TV

    A partir da versão tvOS 15

    Pelo PC (Desktop ou Notebook):

    - Chrome - Acima da versão 44 para Windows/Mac OS
    - Edge  - Acima da versão 79 para Windows/Mac OS
    - Fire Fox - Acima da versão 46 para Windows/Mac OS

    Smart TVs

    - LG - Tizen - Ano de fabricação acima de 2017
    - Samsung - WebOS - Ano de fabricação acima de 2017

    Vivo Play SmartTV Stick
    Dispositivos:

    - Vivo Play SmartTV Stick

    Fire TV
    Dispositivos:

    - Fire TV stick Basic edition (2017)
    - Fire TV sitck 2nd Ger (2016 - 2019)
    - Fire TV stick 4K - 1st Ger (2018)
    - Fire TV stick Lite - 1st Ger (2020)

    Sistema operacional:

    - Fire OS 5 (FOS5)
    - Fire OS 6 (FOS6)
    - Fire OS 7 (FOS7)

    Android TV
    Dispositivos: 

    - Google TV
    - Xaomi TV boxes

    Sistema operacional: minSdkVersion = 24. (Android 7.X +)

  • Ao fazer o vínculo de contas na Vivo com uma conta existente, você mantém todo o seu histórico de acessos e conteúdos. Caso faça o vínculo com um novo e-mail, ou seja, de uma nova conta, você perde o histórico da sua conta anterior.

Quer ativar outro aplicativo?

Confira todos os tutoriais de ativação dos Serviços Digitais contratados com a Vivo

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