comunicado público
Novos Valores Vivo Total – Fevereiro/2024
Publicado em 27/02/2024
Novos valores para as ofertas de Vivo Total
Desde o dia que você nos escolheu para fazer parte da sua vida digital, trabalhamos para oferecer a melhor experiência Vivo com sinceridade e clareza em todas as nossas comunicações. Por isso, queremos lhe avisar que sua oferta de Vivo Total terá um novo valor devido a uma nova condição comercial.
Por que estaremos com uma Nova Condição Comercial?
Os valores dos serviços Vivo associados às ofertas listadas abaixo têm vigência até março/2024.
Com isso, a partir do dia 21/03/2024 atualizaremos nossos preços para continuar proporcionando a melhor conectividade para você e todas as pessoas que acreditam em um mundo mais digital.
Todas as alterações que fazemos nos planos e preços possuem sempre o mesmo objetivo: melhorar sua experiencia Vivo, investindo mais em tecnologia e produtos de qualidade para você.
Como faço para saber o novo valor do meu plano?
Os novos valores serão validos para fatura com vencimento a partir de maio/2024. Você receberá um SMS e/ou e-mail com o novo valor.
Você tambem poderá entrar em contato com nossa Central de Relacionamento com o Cliente através do *8486 que funciona 24 horas por dia, nos sete dias da semana. Pessoas com necessidade especiais de fala/audição, ligue 142.
Além disso, você poderá consultar o novo valor no App Vivo, dez dias antes do vencimento da sua fatura.
Quando os novos valores passam a valer?
Suas faturas contarão com novo valor a partir de 06/05/2024.
Lista de planos contemplados na nova condição comercial
Oferta | Produto | Aumento de: |
Vivo Total Família 3 | Titular Vivo Pós Família 180GB | + R$ 10,00 |
Vivo Total Família 5 | Titular Vivo Pós Família 300GB | + R$ 2,01 |
