Saiba como ativar sua assinatura Globoplay:
Abra seu App Vivo
Ainda não tem o App? Baixe agora:
Clique na aba “Assinaturas”
Para Fibra com Globoplay ou Pós Globoplay:
Desça a página e encontre o Globoplay na lista de apps inclusos no plano.
Para assinatura Globoplay Avulso:
Encontre o Globoplay nos apps.
Clique em “Ativar Globoplay”
Clique em “Começar”
Crie a sua conta e a sua senha
Pronto, a sua ativação foi concluída!
Baixe o app Globoplay e aproveite! Lembre-se de sempre usar o login e senha que foram criados nesta ativação.
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Faça login na sua conta Globo
Faça o login com seu e-mail e senha da sua conta Globo já existente, realize uma validação de segurança clicando em “Não sou robô” e, depois, em “Entrar”.
Pronto, a sua ativação foi concluída!
Baixe o app Globoplay e aproveite! Lembre-se de sempre usar o login e senha que foram usados nesta ativação.
Sobre mudanças dos meios de pagamento:
Caso você já tenha uma Conta Globo com uma assinatura Globoplay ativa e opte por utilizar essa mesma conta no momento da ativação da sua assinatura pela Vivo, você terá duas assinaturas Globoplay simultaneamente na mesma Conta Globo.
Se não quiser ficar com duas assinaturas Globoplay no mesmo cadastro, opte por utilizar uma outra Conta Globo para a ativação de sua nova assinatura com a Vivo.
Para gerenciar suas assinaturas com a Globo, acesse https://minhaconta.globo.com/ e caso queira fazer a gestão do seu Globoplay contratado com a Vivo, basta clicar aqui.
Tire suas dúvidas sobre Globoplay
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No Pós Globoplay e no Fibra com Globoplay estão inclusas as assinaturas Globoplay que dão acesso ao app Globoplay, com séries originais e exclusivas, documentários, novelas, conteúdos do Gloob, GNT e Multishow, além de toda programação Globo ao vivo.
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Ao fazer o vínculo de contas na Vivo com uma conta existente, você mantém todo o seu histórico de acessos e conteúdos. Caso faça o vínculo com um novo e-mail, ou seja, de uma nova conta, você perde o histórico da sua conta anterior.
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A cobrança do Globoplay contratado, seja Vivo Pós, Vivo Controle, Vivo Fibra ou Avulso, será na sua fatura Vivo.
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Para evitar a dupla cobrança em uma mesma conta, é necessário confirmar o cancelamento do meio de pagamento anterior antes de fazer o vínculo de contas pela Vivo. Caso queira ficar com duas contas distintas, é necessário utilizar um novo e-mail ao fazer o vínculo de contas pela Vivo.
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Para acessar o Globoplay contratado é necessário fazer o vínculo de contas primeiro. Para isso:
- Acesse o App Vivo;
- Vá na aba de “Assinaturas”;
- Encontre o app a ser vinculado e siga o fluxo de ativação.
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Neste caso, é necessário entrar em contato com o parceiro em questão. Para isso, acesse: https://ajuda.globo.com/s/.
